В некоторых странах и видах спорта зал или клуб обязан иметь медицинскую справку или допуск врача на каждого клиента; в других это собственное правило клуба, например для пожилых клиентов или после травмы. В любом случае это тот пункт, который все считают нужным проверять и никто не проверяет регулярно. Копии лежат в папке, а сроки — в списке, который кто-то время от времени обновляет.
В Studio справка — часть карточки клиента: тип (для соревнований или без соревнований, это разделение принято в итальянской спортивной медицине) и дата окончания. Вы вносите её при оформлении и обновляете, когда клиент приносит новую. Она находится там же, где абонемент, заметки и история, поэтому проверка происходит между делом.
Какие справки нужны и для каких занятий, определяют закон вашей страны, федерация или страховщик и ваши собственные правила: Studio фиксирует, но не решает. Сведения о здоровье — чувствительные данные, и здесь они остаются в файле на компьютере клуба, а не на внешнем сервере. Программа стоит 199 € один раз.
-
Тип и срок
для соревнований или без, записываются вместе с датой окончания.
-
В карточке клиента
рядом с абонементом, заметками и историей, там, куда сотрудники и так смотрят.
-
Данные о здоровье остаются у вас
ничего не уходит на внешние серверы: база данных — файл на вашем компьютере.
-
Без платы за клиентов
клиентов без ограничений, 199 € один раз.
Как этим пользоваться
При оформлении вы вносите личные данные, затем справку: тип и дату окончания. Если клиент ещё не принёс её, вы делаете пометку и заполняете позже.
Когда клиент продлевает абонемент, вы открываете его карточку и проверяете справку. Если срок вышел или вот-вот выйдет, вы говорите об этом тут же, на ресепшене. Когда приходит новая справка, вы обновляете дату.
Бумажная копия или скан остаются там, где вы храните их сейчас: Studio записывает сведения о справке, но не хранит документы.
Чего она не делает
Studio не отправляет клиентам напоминания по email или SMS и не получает справки от врачей. Она не подскажет, какая справка нужна для какого занятия: это зависит от вашей ситуации и должно проверяться в вашей федерации или у консультанта.
Если вам нужен портал, где клиенты сами загружают свой допуск, ищите онлайн-сервис. Если нужно только записать срок и видеть его в карточке, не помещая данные о здоровье в облако, Studio с этим справляется.
Что идёт не так без неё
У папки со справками два недостатка: она ничего не говорит, пока вы её не откроете, а открывать её, чтобы проверять сроки, никто не станет. Поэтому справка, срок которой истёк в марте, замечается в сентябре, возможно, когда клиент получает травму или приходит проверка.
Срок в карточке не убирает работу, но переносит её на нужный момент: когда клиент стоит перед вами и продлевает абонемент — а тогда и просить новую справку наименее неловко для обоих.
Ваш зал в одной программе. Ваши данные у вас.
Windows и Linux · 199 € один раз, без подписки
Вопросы, которые задают чаще всего
Можно ли различать справки для соревнований и без соревнований?
Да. Тип — это поле справки, вместе с датой её окончания.
Предупреждает ли Studio клиентов об окончании справки?
Нет. Она не отправляет email и SMS. Срок показывается в карточке клиента.
Можно ли прикрепить скан справки?
Нет. Studio записывает тип и срок; файлы и документы она не хранит.
Куда попадают эти данные о здоровье?
В файл базы данных на компьютере клуба. Они не отправляются ни на какой сервер; программа работает офлайн.
Подскажет ли Studio, какая справка требуется?
Нет. Это зависит от местного законодательства, вашей федерации или страховщика и правил клуба. Studio только записывает.
Работает ли разделение «для соревнований / без соревнований» за пределами Италии?
Это разделение принято в итальянской спортивной медицине. Интерфейс Studio доступен на 14 языках, но поле справки следует этой схеме: в других странах выберите тип, ближайший к вашему правилу.