Muitas academias sabem quanto faturaram no fim do mês; bem menos sabem quantos alunos perderam. São números diferentes: um mês com boas vendas pode esconder uma perda constante de alunos que não renovam, mascarada por novas matrículas que não vão ficar muito tempo.
O Studio calcula os números a partir dos dados que você já registra. Ativo é o aluno com plano válido; novo é quem entrou no período; perdido é quem passou mais de 30 dias sem renovar. A taxa de renovação mostra quantos dos que deviam vencer ficaram. Ao lado estão vendas, aulas reservadas, faltas e treinos dos alunos vinculados a um atleta.
Cada número é comparado com o mesmo período do mês anterior, então você vê a direção e não só o valor. O programa custa € 199 uma única vez, funciona offline e os dados não saem do computador; se quiser trabalhar neles em outro lugar, a exportação em CSV abre em qualquer planilha.
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Ativos, novos, perdidos
movimento de alunos, com “perdido” definido como 30+ dias sem renovação.
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Taxa de renovação
quantos dos planos que venciam foram renovados.
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Aulas e faltas
sessões reservadas e faltas, para ver quais aulas funcionam.
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Comparação e exportação
cada número ao lado do mês anterior, e exportação em CSV.
Como ler
Comece pelos alunos ativos: se estão caindo, veja se é por poucos novos ou por muitos perdidos. São problemas diferentes. Poucos novos é uma questão de marketing; muitos perdidos é uma questão de atendimento, horários ou clima.
Depois, a taxa de renovação. É o número mais útil para acompanhar ao longo do tempo, porque diz o quanto a academia mantém as pessoas que já tem. Se ela cair, a lista de alunos em risco mostra para quem ligar.
Por fim, aulas e faltas. Uma aula com muitas reservas e muitas faltas tem um problema diferente de uma aula com poucas reservas. Comparar com o mês anterior evita que você reaja demais a um único mês ruim.
Limites
O relatório é tão bom quanto os dados que você lança. Se nem toda venda é registrada, ou as faltas não são marcadas, os números mostram isso. O Studio não é um software de contabilidade: as vendas são as registradas no programa, não movimentações bancárias, e não substituem a sua contabilidade.
Não há painel web para consultar de fora da academia. O relatório abre no computador onde o Studio roda; para compartilhá-lo, exporte o CSV.
De onde vêm os números
Alunos ativos, novos e perdidos vêm dos planos que você vende, renova, suspende e cancela. As vendas são as registradas no caixa. Aulas reservadas e faltas vêm da agenda, desde que você marque quem faltou depois de cada aula. Os treinos vêm de alunos vinculados a um atleta, por meio de backups do app do cronowiz ou arquivos .fit importados.
Não há nada extra para preencher para obter o relatório: se o trabalho do dia a dia passa pelo Studio, os números já estão lá no fim do mês.
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As perguntas que costumam nos fazer
Como o Studio define um aluno perdido?
Um aluno cujo plano venceu há mais de 30 dias sem renovação.
Com o que os números do mês são comparados?
Com o mesmo período do mês anterior.
Posso exportar o relatório?
Sim, em CSV, que abre no Excel, no LibreOffice ou em qualquer planilha.
O relatório substitui a contabilidade?
Não. Mostra as vendas registradas no programa; não é um software de contabilidade.
Posso ver os relatórios de casa?
Sim, de outro computador com o Studio e a licença dele, conectado ao PC da academia como estação por meio de uma VPN. Não há versão web; como alternativa, você exporta o CSV e o leva com você.
O relatório inclui os treinos dos alunos?
Sim, para alunos vinculados a um perfil de atleta. Os treinos vêm de backups do app do cronowiz ou de arquivos .fit.