সদস্যপদ ব্যবস্থাপনা ফ্রন্ট ডেস্কের কাজের মূল, আবার এখানেই টাকা নীরবে ঝরে পড়ে: ভুলে যাওয়া নবায়ন, কলমে লেখা স্থগিতাদেশ যা কখনও গোনাই হয়নি, কিংবা দুই সপ্তাহ আগে মেয়াদ শেষ হওয়া সদস্যপদে ট্রেনিং করা সদস্য।
Studio শুরু করে প্ল্যান থেকে। প্ল্যানের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে দিন বা মাসে, সঙ্গে দাম ও ভর্তি ফি। কোনো সদস্যকে প্ল্যান বিক্রি করলে শেষ তারিখ আপনা-আপনি হিসাব হয়ে যায়। সদস্য চোটের কারণে থেমে গেলে আপনি সদস্যপদ স্থগিত করেন এবং শেষ তারিখ সেই অনুযায়ী সরে যায়। তিনি বাতিল করলে আপনি ফেরতসহ বাতিল নথিভুক্ত করেন।
প্রোগ্রামের দাম একবারের €199 এবং এটি অফলাইনে চলে: রেকর্ড ও সদস্যপদ জিমের কম্পিউটারের একটি ফাইলে থাকে। প্রতিদিন সকালে দৈনিক সারসংক্ষেপ তালিকা দেয় কার মেয়াদ শেষ হয়েছে, কার আজ, এই সপ্তাহে ও 30 দিনের মধ্যে শেষ হবে, ফোন নম্বরসহ।
-
অবস্থা এক নজরে
প্রতিটি সদস্যের জন্য সক্রিয়, স্থগিত, মেয়াদোত্তীর্ণ বা সদস্যপদহীন।
-
স্থগিত করলে শেষ তারিখ সরে যায়
শেষ তারিখ নিজে থেকেই হালনাগাদ হয়, হাতে হিসাব করতে হয় না।
-
ফেরতসহ বাতিল
বাতিল করার সময় কত টাকা ফেরত দেওয়া হলো তাও নথিভুক্ত হয়।
-
আজকের মেয়াদ শেষ
মেয়াদোত্তীর্ণ, আজ, এই সপ্তাহে ও 30 দিনের মধ্যে শেষ হবে, ফোন নম্বরসহ।
একটি সদস্যপদের জীবন
প্রথমে আপনি প্ল্যান তৈরি করেন: মাসিক, ত্রৈমাসিক, বার্ষিক, দশ দিনের পাস, আপনি যা-ই সত্যিই বিক্রি করেন। প্রতিটির মেয়াদ, দাম ও ভর্তি ফি থাকে। তারপর সদস্যকে নথিভুক্ত করেন: ব্যক্তিগত তথ্য, ট্যাক্স কোড, নোট, আর মেয়াদের তারিখসহ প্রতিযোগিতামূলক বা অ-প্রতিযোগিতামূলক মেডিক্যাল সার্টিফিকেট।
বিক্রির সময় আপনি প্ল্যান ও শুরুর তারিখ বেছে নেন; Studio শেষ তারিখ হিসাব করে। সদস্যপদ শেষের কাছাকাছি এলে সদস্য দৈনিক সারসংক্ষেপে দেখা দেন, আর আপনি একই রেকর্ড থেকে নবায়ন করেন। স্থগিতাদেশ থেমে থাকা দিনগুলো যোগ করে শেষ তারিখ বাড়ায়। বাতিল সদস্যপদ বন্ধ করে ও ফেরত নথিভুক্ত করে। যাঁরা আর আসেন না, তাঁরা ইতিহাসসহ আর্কাইভে যান।
মাস শেষে বিক্রি ও নবায়ন মাসিক রিপোর্টে যায়, সক্রিয়, নতুন ও হারানো সদস্যদের পাশাপাশি।
Studio যা করে না
Studio বিক্রি নথিভুক্ত করে, কিন্তু পেমেন্ট নেয় না: কার্ড নয়, রিকারিং ডাইরেক্ট ডেবিট নয়, ইনভয়েসিং নয়। পেমেন্ট আপনি এখন যেভাবে নেন সেভাবেই নেন, কার্ড টার্মিনালে বা নগদে, এবং প্রোগ্রামে নথিভুক্ত করেন। টার্নস্টাইল বা কি-ফব নেই, আর এমন অ্যাপও নেই যেখানে সদস্যরা নিজেদের সদস্যপদ দেখতে পান।
নবায়নে প্রতি মাসে সদস্যের কার্ড থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাকা কাটা দরকার হলে আপনার সমন্বিত পেমেন্টসহ সেবা লাগবে। কে টাকা দিয়েছেন আর কে দেননি তা ঠিকঠাক জানাই দরকার হলে Studio সেই কাজ করে।
এটি না থাকলে কী গোলমাল হয়
কাগজের খাতা বা স্প্রেডশিটে প্রতিটি সদস্যের মেয়াদ তখনই দেখা হয় যখন কারও মনে পড়ে। স্থগিতাদেশ মার্জিনে লেখা হয় আর নতুন শেষ তারিখ হাতে হিসাব করা হয়, ফলে ভুল হয়। কোনো সদস্য সপ্তাহের পর সপ্তাহ মেয়াদোত্তীর্ণ সদস্যপদে ট্রেনিং করেন, কিংবা নবায়নের পরেও টাকার জন্য তাগাদা পান।
ক্ষতি শুধু অপরিশোধিত সদস্যপদের নয়। কে কীসের টাকা দিয়েছেন তা বের করতে যে সময় যায়, আর টাকা দেওয়া সদস্যের সঙ্গে এমন আচরণের অস্বস্তি যেন তিনি দেনাদার।
আপনার জিম একটি প্রোগ্রামে। আপনার ডেটা আপনার জিমে।
Windows ও Linux · একবারে €199, কোনো সাবস্ক্রিপশন নেই
যে প্রশ্নগুলো সাধারণত আসে
চোটের কারণে সদস্যপদ স্থগিত করা যায়?
হ্যাঁ। স্থগিত করলে সদস্যপদের শেষ তারিখ থেমে থাকা দিনের সংখ্যা অনুযায়ী এগিয়ে যায়।
দিনের হিসাবে প্ল্যান বানানো যায়, যেমন 10 দিনের পাস?
হ্যাঁ। প্ল্যানের মেয়াদ দিন বা মাসে ঠিক করা হয়, দাম ও ভর্তি ফিসহ।
Studio কি সদস্যদের কাছ থেকে পেমেন্ট নেয়?
না। এটি বিক্রি ও ফেরত নথিভুক্ত করে, কিন্তু কার্ড, রিকারিং বিলিং বা ইনভয়েসিং সামলায় না।
সদস্যের কোনো সীমা আছে?
না। সদস্য সীমাহীন এবং দাম একবারের €199-ই থাকে।
ডেটা এক্সপোর্ট করা যায়?
রিপোর্ট CSV-তে এক্সপোর্ট হয়, আর পুরো ডেটাবেস সেটিংসের ব্যাকআপে সংরক্ষিত হয়।
যেসব সদস্য আসা বন্ধ করেন তাঁদের কী হয়?
তাঁরা আর্কাইভে যান। দৈনন্দিন তালিকা থেকে সরে যান, কিন্তু তাঁদের রেকর্ড ও ইতিহাস এখনও খুঁজে দেখা যায়।